1.会计实习生
工作职责:
1、协助整理报表及相关数据;
2、协助整理帐单,对账,开票及相关材料准备;
3、其他支持性基础财务工作;
任职要求:
1、会计、财务、审计相关专业优先;
2、大三、大四在校生,每周可以至少全职工作3个工作日;
3、性格开朗、工作认真负责,积极主动,较强的学习能力以及团队协作能力;
4、善于与人沟通,熟练使用办公软件,Excel公式熟练。
2.采购助理
工作职责:
1、采购单的下达;
2、采购物品交货期的跟踪及控制;
3、进行相关市场行情的调查;
4、与供应商有关交期、交量等方面沟通协调;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、熟练使用Word, excel等办公软件,电脑操作熟练;
3、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神。
3.市场助理
工作职责:
1、协助部门日常行政内务工作;
2、协助完成部门资料的整理归档;
3、 领导安排的其他工作。
任职资格:
1、大三、大四在校生;
2、市场相关专业,会电脑的基本操作,会PS的优先;
3、工作认真负责,细心耐心,乐于学习。
4.人事助理
工作职责:
1、 负责维护各类人事工作数据整理、录入、统计;
2、 协助办理员工入、离职手续;
3、 负责招聘基础工作,如简历筛选、面试邀约等;
4、 协助完成其他HR相关工作;
任职资格:
1、大专以上学历,行政管理、心理学、工商管理、人力资源专业优先;
2、大三、大四在校生,每周可以至少全职工作3个工作日;
3、性格开朗、工作认真负责,积极主动,较强的学习能力以及团队协作能力;
4、善于与人沟通,熟练使用办公软件,Excel公式熟练。
5.(城家)管家
岗位职责:
1、城家公寓门店核心管理人员,除店长之外的主力军,负责协助店长开展日常运营管理工作;
2、管理工作:对门店保洁、保安、维修进行有效管理,督导其按照标准要求开展日常工作,并对其工作结果进行检查及验收;
3、客户服务:以最饱满的热情接待客户,帮助客户办理入住、合同签订、退租、清算等各项工作;
4、质量管理:对门店卫生、安全进行监督管理,并处理租客报修、异议等事宜;
5、销售管理:负责公寓招租工作,根据门店情况以及目标客户行为分析,利用线下及线上各种渠道开展招租信息发布,使门店达到并超额完成公司设定的销售指标;
6、客户关系维护:负责客户日常沟通,收集租客建议,解决客户需求;
7、社群管理:落实日常运营策略,并适当组织客户活动,提升品牌好感度以及客户忠诚度;
8、主观能动性:做事积极主动,能够很好的独立解决突发问题及状况;
9、完成领导交代的其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,形象气质佳,有服务行业经验;
2、口齿清晰、普通话流利,有较强的语言表达能力,善于沟通交流;
3、亲和力佳、勤奋踏实,具有良好的沟通和销售能力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,具备良好的应变能力和承压能力。
6.储备店长
岗位描述:
1、负责整栋公寓的出租和日常管理工作,采取有效措施保障公寓门店满租率;
2、对本公寓租住客户进行服务,有效组织租客活动,挖掘租客更多的需求,创造服务价值;
3、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;
4、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;
5、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。
成长路线:初级店长——中级店长——高级店长——城市经理——区域管理,足够优秀者,可以直接胜任相应级别的店长
岗位要求:
1、较强的沟通协调能力、分析解决问题的能力、服务和创新意识;
2、擅长活动策划、组织,能够融入租客群体,善于发现和整合资源;
3、有丰富的销售和团队管理经验;
4、为人乐观、细心、热爱学习、执行力强;
5、有酒店公寓、O2O生活服务类公司管理经验者优先考虑。
7.(Citigo)宾客服务大使
岗位职责:
1、负责访客的接待,为宾客办理入住、离店手续;
2、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房及会员卡,努力争取最好的经济效益;
7、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观;
8、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人更换餐具、添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前;
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求:
1.大专及大专以上文化程度,有一定的英语沟通能力,谈吐得体,具有良好的职业素养;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
4.相貌端正,身体健康。